Ilabs শপ বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! আমরা নিশ্চিত যে আপনি আপনার কেনাকাটায় খুশি হবেন। গুণমান এবং চমৎকার বিক্রয়োত্তর পরিষেবার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে যে আপনি আপনার যা প্রয়োজন ঠিক তা পাবেন। বর্তমান পরিস্থিতি এবং চাহিদা বিবেচনা করে, আমরা আপনার সুবিধার্থে নীচে আমাদের রিটার্ন নীতি বর্ণনা করেছি।
রিফান্ড নীতি:
প্রাপ্তির পর ডেলিভারি ব্যক্তির উপস্থিতিতে আপনার পণ্যটি পরীক্ষা করুন। যদি আপনি কোনও অসঙ্গতি বা ত্রুটি লক্ষ্য করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে +88 01774-111429 নম্বরে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
রিফান্ডের শর্তাবলী:
আপনি পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন যদি:
এটি মেয়াদোত্তীর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
এটি আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত চেহারার সাথে মেলে না।
মান বর্ণিত মান পূরণ করে না।
ডেলিভারিতে কোনও সমস্যা আছে।
পণ্যের ওজন নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়নি।
একটি ভুল পণ্য সরবরাহ করা হয়েছে।
রিফান্ড নীতি:
বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো, আমরা আমাদের পণ্যগুলি চেষ্টা করার একটি অনন্য সুযোগ অফার করি। যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি ডেলিভারির 10 দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি পণ্যের কিছু অংশ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে কেবলমাত্র ব্যবহৃত পরিমাণের জন্য চার্জ করা হবে। অনুসন্ধানের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে +88 017555555 নম্বরে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
রিফান্ডের শর্তাবলী:
রিফান্ড করা পণ্য পাওয়ার 3 দিনের মধ্যে রিফান্ড শুরু করা হবে।
রিফান্ডের জন্য ফেরত দেওয়ার সময় পণ্যগুলি অবশ্যই সঠিকভাবে প্যাকেজ করা উচিত।
রিফান্ড শিপিং খরচ মোট রিফান্ডের পরিমাণ থেকে কেটে নেওয়া হবে।
গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি, আস্থা তৈরি এবং দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য একটি স্পষ্ট রিফান্ড এবং রিফান্ড নীতি বাস্তবায়ন অপরিহার্য। আমরা অনলাইন এবং ইন-স্টোর উভয় ক্ষেত্রেই আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের কাছে এই নীতি কার্যকরভাবে জানানোর চেষ্টা করি এবং আমরা পেশাদার এবং দক্ষতার সাথে রিফান্ডের অনুরোধগুলি পরিচালনা করার জন্য আমাদের কর্মীদের পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রশিক্ষণ প্রদান করি।
